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The Hill Gramping

예약안내

더힐글램핑 예약시 안내사항을 확인해주세요.

입,퇴실 안내

  • 글램핑, 카라반 
    - 입실 시간 15:00 / 퇴실 시간 11:00 
       (입실은 밤 9시까지입니다-일몰후 체크인 연락주세요)

  • 캠핑장 
    - 입실 시간 14:00 / 퇴실 시간 11:00 
       (입실은 밤 9시까지입니다-일몰후 체크인 연락주세요)

  • 매너 타임
    -  23시부터 다음날 아침 7시까지 매너타임 꼭 지켜주세요. 
    - 매너 타임부터는 TV나 음악, 목소리를 최대한 줄여주세요.
    - 일체의 큰 소음을 내실 수 없으며, 캠핑장 내 이동 제한 됩니다. 

  • 조기 입실 / 늦은 퇴실
    주말 및 공유일은 조기 입실, 늦은 퇴실이 불가합니다.
    평일(월~목)중 조기 입실(전일 사용 예약이 없는 경우), 늦은 퇴실(당일 사용 예약이 없는 경우) 가능합니다.
    최대 3시간이며, 시간당 1만원 입니다. (사전 문의, 현장 결제)
    11시부터 15시까지 청소 시간이므로, 시간을 꼭 지켜주세요.

인원 추가 안내

  • 어른 2인 초과 입장 금지입니다. (기준인원 성인 2인 / 최대인원 아동포함 4인)
    <성인 자녀의 경우  3인 입실 가능합니다 - 추가비용 2만원>

  • 24개월 이상 미성년 자녀의 경우 추가요금 10,000원

  • 예약인원 외 입실을 엄격히 금하며, 인원 규정 미준수 시 환불 없이 퇴실 조치 될 수 있습니다.

예약 및 취소 환불규정

  • 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성 상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
    구매 후 예약 상황에 따라 예약 불가 및 예약 취소가 될 수 있습니다.
    구매 후 반드시 숙소로 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다.

  • 경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다.

  • 업체 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다.

  • 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 부탁드립니다.

  • 무통장 입금시 반드시 예약자 성함으로 입금해 주세요. (필요시 확인 절차가 어려워집니다)

  • 업체 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다.

  • 예약 전 실시간 예약창 [유의사항/환불규정] 내 숙소 취소 수수료 규정 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.

  • 예약 취소 및 변경 요청은 숙소로 문의 부탁드립니다.

  • 구매 후 예약 상황에 따라 예약 불가 및 예약 취소가 될 수 있습니다.

  • 취소수수료는 예약시점과는 무관하게 '입실일로부터 남은 날짜' 기준으로 부과됩니다. 신중한 예약바랍니다.

  • 예약후 이용일 변경 불가합니다. 기존 예약건 취소 후 재예약하셔야 합니다.

  • 중복예약 취소, 업체 요청에 의한 취소, 법령에 의한 취소 등은 반드시 해당 숙소를 통하여 도움을 받으십시오.

  • 미성년자는 예약이 불가하며, 보호자 동반 없이 이용 불가합니다. 현장 적발시 환불 없이 퇴실 처리 됩니다. 

이용 시 주의사항

  • 반려동물은 입실이 불가합니다.

  • 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다.

  • 객실 및 기타 시설물은 다른 사용자를 위해 깨끗이 사용 부탁드립니다.

  • 무분별한 오락, 음주 및 고성방가로 타인에게 피해를 줄 경우 부득이하게 강제 퇴실 조치합니다.

  • 쾌적하고 안락한 숙소 운영 방침에 따라 최대 정원을 초과하는 입실 및 방문은 금합니다.

  • 객실 내 고기, 생선, 청국장등의 조리를 금하오니 실외 지정된 장소를 이용하시길 부탁드립니다. (카라반의 경우 특히 주의해 주세요)

  • 외부 반입한 장작, 숯은 사용이 불가합니다. 

  • 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방 기구는 세척 후 건조 부탁드립니다.

  • 시설물 훼손, 파손 시 비용이 청구되오니 참고해 주세요.

  • 이용자의 귀중품 분실 시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다.

  • 객실 내 절대 금연입니다. 

  • 부가서비스/부대시설은 가격 변동 및 구성 변경이 발생하거나, 날씨/계절/고장 등의 당일 현장 상황에 따라
    이용이 제한될 수 있으니 예약 전 확인해 주세요.

  • 글램핑, 카라반 퇴실 시 퇴실 점검 부탁드립니다.(관리실에 전화주세요)

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